Khi bạn kiểm tra vé máy bay mà bị sai tên thì phải làm sao? Hiện nay vấn đề bị sai sót thông tin khách hàng là tình trạng khá phổ biến. Dĩ nhiên bất kỳ ai cũng sẽ cảm thấy phiền khi gặp tình trạng này. Thế nhưng chúng tôi hy vọng bạn có thể bình tĩnh và tìm kiếm những phương hướng giải quyết nhanh chóng theo gợi ý dưới đây của chúng tôi ở nội dung sau đây.

Kiểm Tra Vé Máy Bay Bị Sai Tên Và Cách Giải Quyết Đơn Giản

Kiểm Tra Vé Máy Bay Bị Sai Tên Có Nghiêm Trọng Không?

Theo thông tin tham khảo công ty vé máy bay chúng tôi thu thập được. Một số hãng hàng không sẽ không làm khó khách hàng nếu như có sự cố sai sót nhỏ. Họ sẵn sàng điều chỉnh lại cho hành khách mà không mất thêm chi phí nào.

Tuy nhiên cũng có những trường hợp được xem là phức tạp hơn, mất nhiều thời gian xử lý và mất phí nhất định. Thế nhưng khách hàng cũng phải chấp nhận vì nếu không bạn sẽ không hoàn tất thủ tục lên máy bay đúng giờ. 

Vì vậy, khuyên bạn nếu như phát hiện bất kỳ lỗi sai thông tin cá nhân, nên nhanh chóng yêu cầu hãng hàng không hay đại lý mua bán vé giải quyết càng sớm càng tốt.

Dưới đây là 3 phương án bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề sai tên của 3 hãng hàng không nội địa tại Việt Nam như sau:

Hãng hàng không Vietnam Airlines

Vietnam Airlines hỗ trợ hành khách sửa tên miễn phí, cho những trường hợp sau:

  • Tên khách hàng không thuần Việt, hoặc là thiếu hoặc thừa tên đệm.

  • Lỗi xuất hiện do sai trật tự họ tên khách hàng.

  • Thay đổi tiên nếu như Chính phủ của nước sở tại công nhận thông qua văn bản.

  • Lỗi do đánh máy hoặc đánh vần, tên thuần Việt nhưng bị sai trật tự tên đệm, tên.

  • Các trường hợp tên Việt Nam bị thừa hoặc có thiếu chữ là “THỊ”

  • Lỗi do viết tắt tên hoặc lỗi về giới tính hay tước hiệu.

Ngoài những trường hợp này, khách hàng vui lòng đến quầy check in để yêu cầu nhân viên sửa lại sai sót tên và nộp phí sửa thông tin giấy tờ đi máy bay theo quy định. 

Những trường hợp ngoài những nội dung nêu trên trong điều kiện có thể thay đổi được tên trên thông tin vé. Tùy mức độ phức tạp vấn đề chi phí sửa chữa mất từ 300.000 đồng/vé hoặc là thu phí hoàn vé.

Kiểm Tra Vé Máy Bay Bị Sai Tên Và Cách Giải Quyết Đơn Giản

Hãng hàng không VietJet Air và Jetstar Pacific

Riêng với hai hãng hàng không nội địa VietJet Air và Jetstar Pacific. Nếu thông tin sai sót bạn có thể gọi điện thoại đến hãng và gửi email hỗ trợ miễn phí nếu lỗi sai chỉ là lỗi nhỏ. Nếu trường hợp sai nghiêm trọng hơn. Hãng không đồng ý sửa bạn mất phí 374.000 đồng/ chặng bay + phí chênh lệch vé thời điểm ở hiện tại.

Hãng hàng không BamBoo AirWays

Nếu như trường hợp bạn bị sai tên như có thể sửa miễn phí, đơn vị hàng không sửa nhanh chóng. Ngược lại trường hợp quá khác biệt bạn phải tốn chi phí nhất định để điều chỉnh thông tin chính xác với phí là 395.000 đồng/chặng bay.

>>>Tham khảo: Làm gì khi bị delay chuyến bay?

Lưu Ý Gì Để Không Bị Sai Tên Khi Mua Vé Máy Bay?

Những hành khách chưa có kinh nghiệm đi máy bay thì xác suất đặt vé bị nhầm tên khá cao. Cho nên đây là lần đầu bạn đặt vé nên chọn cho mình đơn vị đặt vé hỗ trợ check vé máy bay và thông tin trước khi gửi vé đến bạn. 

Bạn vừa được hướng dẫn thủ tục và vừa được kiểm tra thông tin cẩn thận hơn. Vấn đề sai sót sẽ không đáng lo ngại và phiền lòng bạn nữa.

Lưu ý khi điền thông tin trên vé bạn cần lưu ý như sau:

  • Vietnam Airlines: Ô đầu tiên bạn sẽ điền Tên Đệm và Tên, với ô tiếp theo bạn sẽ điền Họ. VietJet Air: Ô đầu tiên bạn sẽ điền thông tin giới tính và ô tiếp theo bạn điền phần Họ.Với ô cuối cùng, bạn nên điền Tên Đệm và Tên.

  • Jetstar Pacific: Ô đầu tiên bạn sẽ điền Họ và Tên Đệm với ô thứ 2 điền Tên và ô cuối cùng điền giới tính.

Kiểm Tra Vé Máy Bay Bị Sai Tên Và Cách Giải Quyết Đơn Giản

Tổng Kết

Câu hỏi khi kiểm tra vé máy bay bị sai tên thì phải làm sao? Đã được đại lý vé máy bay Đồng Nai - Hồng Hải Nam chúng tôi hỗ trợ thông tin đến bạn trong bài viết này. Để hạn chế vấn đề sai sót không đáng có, bạn nên tìm kiếm đại lý uy tín hỗ trợ hướng dẫn chi tiết tránh việc điều chỉnh mất thời gian. 

Hồng Hải Nam luôn luôn chú trọng đến vấn đề kiểm tra thông tin khách hàng trước khi giao vé. Đặc biệt chúng tôi sẽ dành thời gian để gọi điện tư vấn hướng dẫn khách hàng kiểm tra lại vé trước khi đến thời gian bay sớm nhất. Để khách hàng có thời gian điều chỉnh nếu không may xuất hiện sai sót ngoài ý muốn.

Với tinh thần làm việc tận tâm, nhiệt tình trong mọi vấn đề dù nhỏ hay lớn. Nhân viên của công ty chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn có được chiếc vé máy bay hoàn thiện về mặt thủ tục. Tối ưu mức giá để bạn có được chuyến bay hài lòng nhất. 

Liên hệ ngay cho chúng tôi nếu bạn có bất kỳ thắc mắc về vấn đề đặt vé máy bay giá rẻ trong và ngoài nước bạn nhé!

HỒNG HẢI NAM - Đại lý vé máy bay trực tuyến.
Địa chỉ: 37/29, Đ. Đồng Khởi, Trảng Dài, Thành phố Biên Hòa, Đồng Nai.
Hotline: 0915 144 644
Website: https://www.honghainam.com/

Gọi điện 0915 144 644
Bản đồ
Chat zalo
Messenger
Email